Klientu serviss: +371 25 435 759 - katru dienu 10.00-21.00

Garantija

 Godājamie klienti!

Viss mūsu preču sortiments iziet stingru testēšanu, lai nodrošinātu maksimālus kvalitātes standartus.
Visiem mūsu piegādātājiem ir Starptautiskie kvalitātes sertifikāti ISO9001, ISO9002

Garantijas termiņš no 2 līdz 5 gadiem (atkarībā no modeļu sērijas).
Šajā termiņā mūsu kompānija, ja rodas problēma, kas ir sekas rūpnieciskiem defektiem
izgatavošanas procesā, pēc defekta izvērtēšanas piedāvās remontu vai nu produkta nomaiņu
vai naudas atgriešanu, saskaņā ar LR likumdošanu.

UZMANĪBU!
Garantijas remonts neattiecas:

- uz izstrādājumiem, kuri tika sabojāti ekspluatācijas procesā, paviršas attieksmes rezultātā,
- uz bojājumiem, kas radušies transportēšanas rezultātā – pārvadātāja vainas dēļ –
piemēram, aviokompānijas dēļ,
- pēc patstāvīga remonta, uz bojājumiem no skābju un sārmu šķīdumiem,
augstas temperatūras un ūdens ietekmes,
- uz nozaudētiem izstrādājuma elementiem (dekoratīvie ieliktņi, norauti logo u.t.t.)

Saskaņā ar Starptautiskajiem pārvadājumu noteikumiem (Monreālas Konvencija) visi bojājumi, kas radušies
pārvadātāja vainas dēļ (vai lidostas), tiek atlīdzināti vai remontēti par pārvadātāja līdzekļiem
(piemēram, aviokompānijas).
Mēs uzstājīgi rekomendējam tūlītēju bagāžas apskati pēc tās saņemšanas un, ja tiek atklāti kādi defekti
(plaisas korpusā, plēsts audums, norauti rokturi, bojāti rāvējslēdzēji, riteņi u.tml.) –
nekavējoties iesniegt pretenziju lidostas ielidošanas servisa birojā!
Kā arī Jūs to varat izdarīt 7 dienu laikā pēc ielidošanas,
bet tad Jums būs jāpierāda bojāšanas fakts un jāuzrāda visi transportēšanu apliecinošie dokumenti.

Tāpat mēs vēlamies vērst uzmanību uz sekojošiem bagāžas izmantošanas noteikumiem:
- aizliegts celt čemodānu vai ceļasomu ar riteņiem aiz izvelkamā roktura –
tas domāts tikai un vienīgi bagāžas pārvietošanai pa zemi!
Pretējā gadījumā var tikt bojāts roktura iekšējais mehānisms, kā rezultātā – tas noķīlēs vai slikti darbosies.
Roktura remonts vai tā nomaiņa tiek veikta – par pircēja līdzekļiem.
- aizliegts sēdēt uz čemodāna, kāpt vai vizināties uz tā.
- nepārslogojiet bagāžu – riteņi nav domāti ilgai pārvadāšanai pa pilsētas ielām

Jebkuri bagāžas drošības elementi (kodu atslēgas un slēdzenes) nenovērš personīgo mantu zādzību.

Mēs nenesam nekādu atbildību par iespējamo zādzību vai ar to saistītu izstrādājuma bojāšanu.
Ar šādu pretenziju mēs iesakām griezties pie Jūsu pārvadātāja, pirms atstājat lidostu.

Visi garantijas nosacījumi darbojas likuma „Par patērētāju tiesībām” ietvaros un to regulē LR likumdošana.

Svarīga informācija!

Cienījamie klienti, mēs Jums ļoti iesakām lasīt Pasažieru un bagāžas pārvadāšanas noteikumus
no Jūsu pārvadātāja, kurus Jūs pieņemat katru reizi iegādājoties biļeti!


Vienmēr ar prieku gatavi Jums palīdzēt!
New Products

You have no items.

Back to Top